POLÍTICA DE CITAS
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1. Palazzo Studio coordina citas a sus clientes por teléfono o por plataformas especiales y confirma las mismas, de 24 a 48 horas antes de ésta.
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2. Para confirmar tu cita, deberás utilizar una de las siguientes opciones:
a. responder al mensaje de texto que se envía 24 a 48 horas antes de ésta.
b. llamar al 939-317-7475 o 787-210-5762
c. enviar mensaje de texto o WhatsApp al celular 939-317-7475 o 787-210-5762
d.Depilación Láser y Extensiones de Pestañas:
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Para separar su espacio para el servicio de extensiones de pestañas o depilación láser es necesario enviar el depósito de $20.00 vía ATH MÓVIL al 787-210-5762 mencionando su nombre con los dos apellidos o cualquier otro método aprobado por la gerencia de Pelazzo Studio. Los $20.00 se restará del costo total del servicio que vaya a recibir el cliente específicamente depilación láser o extensiones de pestañas, siempre y cuando la persona cumpla con su visita a la cita programada. Sin embargo, cita que no sea reprogramada o cancelada en o antes de 48 horas no serán reembolsables los $20.00 de dicho depósito. Significa que, si vuelve a realizar una nueva cita sin cumplir con lo antes mencionado (reprogramar o cancelar en o antes de 48 horas su cita), los $20.00 no serán reembolsables. La notificación 48 horas antes de la cita programada debe recibirse por cualquier medio de comunicación con Pelazzo Studio (mensajería de redes sociales, mensaje de texto al 939-317-7475, mensaje por WhatsApp al 939-317-7475, correo electrónico pelazzostudio@gmail.com, re calendarizando en Calendly). Es de suma importancia reciba una confirmación de vuelta indicando que Pelazzo Studio tiene conocimiento de su recalendarización o cancelación de su cita previamente programada. De no ser así favor comunicarse directamente con Pelazzo Studio al 939-317-7475 para que el proceso sea uno claro e inmediato. De usted cumplir con las 48 horas para cancelar o recalendarizar se le estará devolviendo la cantidad de $20.00 a través del medio que utilizó para el pago de separar su espacio.
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De no recibir respuesta, no aseguramos que su espacio esté disponible el día citado a la hora coordinada.
Sea puntual.